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シオノギ製薬についてのお問い合わせ

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シオノギ製薬の製品についてのお問い合わせ(医薬情報センター)

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平日 9時~17時(土日・祝日・当社休日を除く)
※ご提供情報の追加・修正などへの対応のため、ご連絡先などをご確認させていただきます。
また、ご対応内容確認などのため、通話を録音させていただきますので、ご理解とご協力をお願いします。
当社は日本製薬工業協会が提唱するくすり相談窓口の役割・使命に則り、くすりの適正使用情報をご提供しています。

医療関係者の方

  • 医療用医薬品に関するお問い合わせ

受付電話番号:0120-956734

  • 臨床検査薬・機器に関するお問い合わせ

受付電話番号:0120-513800

一般のお客さま

弊社製品の有効性・安全性等に関わるお問い合わせにお答え致します。なお、病気の診断・治療など医師の診療に関わるお問い合わせにはお答えできかねます。ご了承ください。
  • 医療機関で処方された薬について

受付電話番号:

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  • 薬局で購入された薬について

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03-3406-8450(東京)

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※収集される個人情報は、医薬品・医薬部外品・試薬・その他当社が取り扱う製・商品の適正使用(品質・安全性・有効性など)を目的に、国内外の当社グループ会社及び協力会社等に、各種通信手段により提供される場合があります。提供される項目は下記の通りです。
  • 氏名、性別、年齢、所属、役職
  • 病歴等を含む問い合わせ及び回答内容
  • 病歴及び心身機能障害に関する情報
  • 診断結果及び検査結果に関する情報
なお当社ではプライバシーポリシーに基づき、人権尊重の理念の下、個人情報が慎重に取り扱われるべきであることを深く認識し、個人情報に関して適用される法令、規範を遵守し、個人情報を適法かつ適正に取り扱います。
詳細は当社ホームページ「個人情報の取り扱いについて」をご覧ください。

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