プライバシーポリシー(個人情報の取り扱いについて)

塩野義製薬株式会社(以下、「当社」といいます。)は、SHIONOGIグローバルプライバシーポリシーに基づき、人権尊重の理念の下、個人情報が慎重に取り扱われるべきであることを深く認識し、個人情報に関して適用される法令,規範を遵守し、個人情報を適法かつ適正に取り扱います。

利用目的

当社は、当社の定款に記載する各事業を遂行するために、個人情報を取得することがありますが、これらの個人情報またはこれらの個人情報を仮名加工した情報(仮名加工情報)は下記の目的で利用させていただきます。
1)医師、歯科医師、薬剤師、看護師、臨床検査技師などの医療関係者の方々の個人情報
  • 医薬品・医薬部外品・試薬・その他当社が取り扱う製・商品の適正使用(品質・安全性・有効性など)に関する情報の収集および提供
  • 医療関連情報、学術情報の収集および提供
  • 治験、製造販売後の調査および試験等の依頼および実施
  • 副作用、事故、回収等発生時の連絡
  • 医学・薬学等の分野における調査および研究、情報の提供、結果の公表ならびに当該調査および研究にあたっての意見聴取
  • 当社が主催・共催または後援する学会・研究会等の案内
  • 医療関係者のためのウェブサイトの会員認証および管理
  • 当社が運営する医療関係者のためのウェブサイトの会員認証および管理
  • 当社「企業活動と医療機関等の関係性の透明性に関する指針」に基づく情報公開
  • 官公庁・公的機関、協力会社等を含む外部機関への提供、届出および報告
2)医薬品等の卸販売企業に所属される方に関する個人情報
  • 当社が取り扱う製・商品に関する契約の履行(案内、受注、配送、代金支払、事後連絡等)
  • 当社が取り扱う製・商品に関する情報の収集および提供
  • 副作用、事故、回収等発生時の連絡
  • 官公庁・公的機関、協力会社等を含む外部機関への提供、届出および報告
3)医学・薬学を含む研究者に関する個人情報
  • 医学・薬学を含む分野における調査および研究、情報の提供、結果の公表ならびに当該調査および研究にあたっての意見聴取
  • 官公庁・公的機関、協力会社等を含む外部機関への提供、届出および報告
4) 治験、製造販売後調査(PMS)またはその他の臨床研究に参加される方の個人情報
  • 参加される方からのご懸念への対応および健康被害や副作用が発生した場合の補償の提供
  • 当社及び国内外のグループ会社内での健康増進に資する研究及び新たな医薬品や医療機器等の開発検討

5)広報部、医薬情報センター、当社ウェブサイト、その他社内各窓口をご利用いただいた方々の個人情報

  • 相談事項または問い合わせ事項に関する検討、調査および対応
  • 官公庁・公的機関、協力会社等を含む外部機関への提供、届出および報告
  • 相談事項または問い合せ事項と社内情報に基づく分析および分析結果の論文化

6)当社と取引のあるまたは取引関係を構築中の法人、団体、コンサルタント、その他契約関係・債権債務関係を有する方の個人情報

  • 業務・取引の遂行、これらに関する連絡および情報共有
  • 契約関係・債権債務関係に基づく権利の行使または義務の履行
  • 官公庁・公的機関、協力会社等を含む外部機関への提供、届出および報告

7)マスコミ関係者、証券アナリスト、投資家等の方に関する個人情報

  • 広報およびIR活動のための情報の収集および提供

8)株主の方の個人情報

  • 会社法等に定められた義務の履行および株主の権利行使への対応
  • 株主としての地位に対し、発行会社から各種便宜の供与
  • 株主と会社双方の関係を円滑にするための各種方策の実施
  • 各種法令に基づく所定の基準による株主のデータを作成する等の株主管理

9)採用応募者およびインターンシップ応募者の方に関する個人情報

  • 採用選考および結果に関する連絡
  • 採用選考活動の検証・分析、将来の採用選考活動の検討・対応
  • インターンシップの実施および将来の企画・運営の参考
  • 入社前手続の実施
10)一般消費者の方に関する個人情報
  • 当社が取り扱う製・商品の適正使用に関する情報の収集および提供
  • 販売、宣伝活動その他製品のマーケティング戦略立案等のための情報分析
  • 各種アンケート・キャンペーンその他当社が企画する施策に関連する情報の提供や製品情報等の提供
11)発明者の方に関する個人情報
  • 発明・考案および意匠の出願ならびにそれに関連する手続き
  • 発明等の譲渡対価・ロイヤルティなどの支払処理
  • 官公庁・公的機関、協力会社等を含む外部機関への提供、届出および報告

12)役員・従業員(退職者を含む)およびその家族に関する個人情報

  • 就労管理・福利厚生・安全衛生等の適正な実施
  • 教育・研修
  • 労働組合、共済会、健康保険組合、グループ会社などへの連絡等
  • 緊急時における本人または家族への連絡
  • 略歴の社外提示
  • 社内外に配布・提供する印刷物等への掲載
  • 官公庁・公的機関、協力会社等を含む外部機関への提供、届出および報告
  • 退職者への連絡および問い合せ
  • OB会運営に関連する手続き、連絡、その他問い合せ

個人情報・仮名加工情報の取得

当社は、適法かつ適正な手段によって個人情報および仮名加工情報を取得し、その利用目的を公表または通知します。

個人情報・仮名加工情報の利用

当社は、利用目的の範囲内で個人情報および仮名加工情報を利用します。
利用目的の範囲外で個人情報および仮名加工情報を利用する必要が生じた場合には、事前にご本人の同意を得ることとします。(仮名加工情報の場合は、変更後の利用目的の公表を行うこととします。)

個人情報の提供

当社は、ご本人から同意をいただいた場合または法令等により認められている場合を除き、個人データを第三者(外国にある第三者を含む)に提供いたしません。

個人データの安全管理措置

当社は、以下の通り個人データの安全管理措置を実施しています。

 

(基本方針の策定)

個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針としてSHIONOGIグローバルプライバシーポリシー及び本ポリシーを作成しています。

 

(個人データの取扱いに係る規律の整備)

取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規程を策定しています。

 

(組織的安全管理措置)

1)個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。

2)個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署による監査を実施しています。

 

 (人的安全管理措置)

1)個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。

2)個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。

 

(物理的安全管理措置)

1)個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施するよう努めています。

2)個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、個人データの性質に応じて、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。

 

(技術的安全管理措置)

1)アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。

2)個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

 

(外的環境の把握)

個人データを保管している海外における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置に努めています。

共同利用

  • 1)当社は、当社の利用目的に沿って、株式会社日本アルトマークが管理・運営するメディカルデータベース(MDB)の個人情報を特定の企業と共同して利用いたします。

  • 共同して利用される個人データの項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的、個人データの管理について責任を有する者については、株式会社日本アルトマークのホームページをご覧ください。
  • 2)当社は、以下の条件により、個人データを共同利用いたします。
共同利用する
個人データ項目
下記共同利用する者の範囲のグループ会社および団体がそれぞれ保有する役員および従業員(アルバイト、派遣社員および業務委託者を含む)の情報(氏名№、氏名、性別、生年月日、入社日付、所属、雇用形態、役職、住所、電話番号、Eメールアドレス、顔写真)
共同利用する
者の範囲
当社、当社の国内外のグループ会社、塩野義製薬労働組合、塩野義健康保険組合、公益財団法人細胞科学研究財団、公益財団法人篷庵社
共同利用目的 上記共同利用者間での連絡および管理
共同利用責任者 当社
3)当社は、以下の条件により、塩野義製薬労働組合と以下の個人データを共同利用しています。
共同利用する
個人データ項目
当社が保有する従業員の家族情報(氏名、続柄、生年月日、年齢、住所、死亡年月日、扶養・被扶養区分、同居・別居区分)
共同利用する
者の範囲
当社、塩野義製薬労働組合
共同利用目的 組合活動(福利厚生など)の遂行
共同利用責任者 当社

4)当社は、以下の条件により、当社国外グループ会社と以下の個人データを共同利用しています。

共同利用する
個人データ項目
治験(被験者情報・医師情報)、製造販売後調査(医師情報)またはその他の臨床研究(医師情報)に関する個人データ
共同利用する
者の範囲
当社、SHIONOGIの国外グループ会社(中国を除く)
共同利用目的

国外における医薬品の開発および承認申請

医薬品の安全性情報の把握および国外規制当局への報告

共同利用責任者 当社

保有個人データ等の開示

当社の保有個人データ等に関して、ご本人が情報の開示をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、合理的な範囲で遅滞なく回答します。

保有個人データの訂正・削除等

当社の保有個人データに関して、ご本人の情報について訂正、追加または削除をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、事実と異なる内容がある場合には、合理的な範囲で遅滞なく情報を訂正、追加または削除します。

保有個人データの利用停止・消去

当社の保有個人データに関して、ご本人が自らの情報に関し利用停止または消去をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、合理的な範囲で遅滞なく利用停止または消去します。これらの情報の一部または全部を利用停止または消去した場合、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがありますので、ご理解を賜りますようお願い申し上げます(なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止または消去のお申し出には応じられない場合があります)。

匿名加工情報を作成する場合および第三者に提供する場合の対応について

当社は、法令等に基づいて個人の識別や個人情報の復元をできないように適正な方法により加工された匿名加工情報を作成し、または入手したものを第三者に継続的に提供します。
作成または提供する匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目および匿名加工情報の提供方法は以下のとおりです。
個人に関する
情報の項目
生年月・年齢、性別、診療に関する情報(疾病情報、薬剤情報、検査情報、入退院情報等)、医療保険の資格情報(加入時期等)、健診に関する情報(受診履歴、検査結果等)
匿名加工情報の
提供方法
パスワードにより保護をしたうえで又は適切なセキュリティ保護が確保された環境下で、下記のいずれかの方法により提供します。
1.サーバーへのアップロード
2.DVD等の外部記録媒体での提供 

クッキー・Webビーコンの使用について

本サイトでは、ご利用者の利便性の向上、利用状況の統計的な把握のため、クッキー(Cookie)、Webビーコンその他の類似技術を使用する場合があります。

 

[用語の説明]
クッキー(Cookie)
ご利用者が特定のウェブサイトにアクセスされた際、ウェブサーバからコンピューター等のご利用端末に、小さなデータファイルを送付、保存しておく仕組みで、ご利用者が同じウェブサイトに再度アクセスされた際に、ご利用端末の以前の利用状況をウェブサーバ側で識別できるようにする技術です。
ほとんどのウェブブラウザーはクッキーを受け入れますが、通常のコンピューターであれば、ウェブブラウザーの設定を変更してクッキーの送信を防止することができます。ただし、そのような設定をされた場合、いくつかの機能が利用できなくなる場合があります。ウェブブラウザーの設定方法は各ソフトウェアの製造元へお問い合わせください。
Webビーコン
目に見えない画像をウェブサイトやHTMLメールに埋め込むことで、それらをご利用者が閲覧した際に、その閲覧情報をウェブサーバ側に記録する仕組みです。
HTMLメール
会員向けサービスにおいて配信される、ウェブサイトのレイアウトなどに使うHTML言語で本文を記述したEメールのことで、通常、画像や写真が貼付されているものです。

リンク先における個人情報について

当ウェブサイトでリンクされている外部のウェブサイトにおける個人情報の取り扱いに関しましては、当社は責任を負うことができませんので、ご利用者ご自身の責任においてご利用ください。

個人情報に関する当社の窓口

個人情報に関するご質問・苦情・相談につきましては、下記までご連絡ください。
〒541-0045
大阪市中央区道修町三丁目1番8号
塩野義製薬株式会社 個人情報相談窓口
電話番号:06-6209-6807

Email:madoguchi_privacy@shionogi.co.jp
受付時間:9:00~12:00、13:00~17:00
(土日・祝日、年末年始その他の当社の休業日を除きます。)

当社が対象事業者となっている認定個人情報保護団体について

当社は、厚生労働大臣の認定を受けた認定個人情報保護団体である日本製薬団体連合会の対象事業者です。同会では、対象事業者の個人情報の取り扱いに関する苦情・相談を受け付けております。

 

<お問い合わせ先>
日本製薬団体連合会 個人情報保護センター
〒103-0023
東京都中央区日本橋本町三丁目7番2号 MFPR日本橋本町ビル 3階
電話番号:03-5843-6494
受付時間:10:00~16:00
(土日・祝日、年末年始その他所定の休日を除きます。)
ホームページアドレス:http://www.fpmaj.gr.jp/

用語の説明

1)「個人情報」

個人情報とは、原則として生存する個人に関する情報で、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるものをいいます。

 

2)「個人データ」

個人データとは、個人情報データベース等を構成する個人情報をいいます。

 

3)「個人情報データベース等」

個人情報データベース等とは、個人情報を検索できるよう体系的に構成しているもの(一定の規則にしたがって整理され容易に検索可能なもの。)をいいます。

 

4)「保有個人データ」

保有個人データとは、当社が、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止を行うことのできる権限を有する個人データをいいます。

 

 5)「匿名加工情報」

個人情報の区分に応じて法令等に定める措置を講じて特定の個人を識別することができないように個人情報を加工して得られる個人に関する情報であって、当該個人情報を復元することができないようにしたものをいいます。

 

6)「仮名加工情報」

個人情報の区分に応じて法令等に定める措置を講じて他の情報と照合しない限り特定の個人を識別することができないように個人情報を加工して得られる個人に関する情報をいいます。

 

2022年4月1日改訂

特定個人情報の取扱いに係るポリシー

塩野義製薬株式会社(以下「当社」といいます。)は、個人番号及び特定個人情報(以下「特定個人情報等」といいます。)の適正な取扱いの確保について、組織として取り組むため本ポリシーを定めます。

 

1.関係法令・ガイドライン等の遵守

当社は、「個人情報保護法(平成15年法律第57号)」、「行政手続きにおける特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律(平成25年法律第27号)」及び「特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン(事業者編)(平成26年12月11日 特定個人情報保護委員会)」を遵守して、特定個人情報等の適正な取扱いを行います。

 

2.安全管理措置に関する事項

当社は、特定個人情報等の安全管理に関し、「特定個人情報取扱規則」を定め、必要かつ適切な安全管理措置を講じています。

 

3.継続的改善

当社は、特定個人情報等の保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を実施します。

 

4.ご質問等の窓口

特定個人情報等の取扱いに関するご質問・苦情・相談を受付けるため、下記の窓口を設置しています。

〒541-0045

大阪市中央区道修町三丁目1番8号

塩野義製薬株式会社 個人情報相談窓口

電話番号:06-6209-6807

受付時間:9:00~12:00、13:00~17:00

(土日・祝日、年末年始その他の当社の休業日を除く。)

特定個人情報等の利用目的

当社は、特定個人情報等を、以下の利用目的の範囲内で取り扱います。

 

  • 1) 給与所得・退職所得の源泉徴収票作成事務
  • 2) 雇用保険の届出・申請事務
  • 3) 雇用関係の助成金申請事務
  • 4) 労働者災害補償保険法に基づく請求に関する事務
  • 5) 健康保険・厚生年金・国民年金・企業年金の届出事務
  • 6) 報酬・料金等の支払調書作成事務
  • 7) 配当・余剰金の分配及び基金利息の支払調書作成事務
  • 8) 従業員持株会に係る金融商品取引に関する法定書類の作成・提供事務
  • 9) 財産形成住宅貯蓄・財産形成年金貯蓄に関する申告・届出・申込事務
  • 10) 不動産の使用料等の支払調書作成事務
  • 11) 不動産等の譲受の対価の支払調書作成事務

本サイトは日本国内のご利用者のために当社が提供しています。当社はSHIONOGIグローバルプライバシーポリシー個人情報の取り扱いについて、および本規約(あわせて以下、「本規約等」といいます。)に基づき、本サイトをご利用いただく方のプライバシーならびに個人情報の保護に最大限の注意を払います。
本規約等には、当社がご利用者について入手し得る個人情報を利用するに当たっての規制事項を定めています。本サイトを利用されることで、あるいは、当社が提供するサービスのユーザーとして登録されることでご利用者はこの方針に同意されたものとみなさせていただきますので、本規約等をよく読んでいただくようお願いします。
なお、当社は本規約等を随時変更することがありますので、最新の内容をご確認くださるようお願いします。

当社が収集する情報

ご利用者自らご提供いただく個人情報

本サイトには、日本国内の医療機関にお勤めの医師、歯科医師、薬剤師、看護師などの医療関係者の方で、本サイトの会員として登録いただいた方のみを対象とするサービス(以下、「会員向けサービス」といいます。)があります。会員として登録いただくことで、当社はご利用者の氏名、メールアドレス、勤務先、その他ご利用者に関する個人情報(以下、「会員情報」といいます。)を収集します。また、当社は、本サイトを通じてご利用者からいただくお問い合わせや、当社が依頼するアンケートのご回答などからご利用者の情報を入手する場合があります。
なお当社は、ご利用者が虚偽、誤記等がある内容で会員登録を行った場合やご利用者が本サイトの利用規約に違反された場合、その他会員向けサービスの運営上支障を来たす場合は、当社の判断により、事前に通知することなく、そのご利用者のID(メールアドレス)、パスワードおよびアカウントを削除し、会員向けサービスの利用の停止をする場合があります。

本サイト利用時に自動的に収集する情報

本サイトは、ご利用者の端末固有の情報(インターネットドメイン名、IPアドレス、使用したブラウザの種類、使用したオペレーションシステムの種類など)および本サイトの閲覧等に係る情報(以下、「ご利用状況等」といいます。)を自動的に収集します。また、当社は、当社が提供するサイトのご利用状況等を会員情報と関連付けることがあります。

ご利用者からの情報の利用

当社は、ご利用者に関して取得した会員情報およびご利用状況等に加え、ご利用者に関し、本サイト以外を通じて取得した情報を含めて次の目的で利用させていただく場合があります。

  • 本サイトからのお知らせおよび当社の製品・サービスに関する情報や学会・研究会・講演会・シンポジウム等のご案内の提供、情報の伝達、参加等の推奨(ご利用者に関する会員情報、ご利用状況等および本サイト以外を通じて取得した個人情報の分析に基づいて、ご利用者の興味・関心に応じた案内を行うことを含みます)
  • 学会・研究会・講演会・シンポジウム等の運営に関する諸対応
  • 本サイトを通じて送っていただいた各種お問い合わせ、資料請求等に関する対応
  • 医療および医薬品の使用実態や使用者ニーズ、本サイトやサービス等に関するアンケート調査
  • ご意見・ご要望に基づく、本サイトやサービス等の改善への反映
  • 会員情報およびご利用状況等の分析に基づく、本サイトやサービス等の改善への反映
  • 法令に基づき、または、公衆の利益のため、裁判所、行政機関、監督官庁その他の公的機関に対し協力する必要がある場合の提供
  • 当社のサービス向上・改善等のための社内資料としての利用

当社からのEメールによる連絡を希望しない場合

当社は、随時、Eメールで、ご利用者の関心があると思われる当社の製品あるいはサービスに関する情報をご利用者に発信する場合があります。ご利用者がそれを希望されない場合は、こちらの登録情報の確認・変更フォームでご指定いただくか、こちらのお問い合わせフォームから修正をお申し出ください。提供いただく当該情報は、情報発信の停止対応のみに利用させていただきます。

ご利用者の情報の保護

当社は、機密性の高いサーバーにご利用者の個人データを保存し、ご利用者の個人情報のセキュリティーを確保します。
また、本サイト上でご利用者から個人情報を送信いただく場合のセキュリティー確保のため、当社ではご利用者の個人情報をインターネット上で情報を暗号化して通信する業界標準のセキュリティー機能〔SSL(Secure Socket Layer)/TLS(Transport Layer Security)〕により保護します。ご利用者がSSL/TLSに準拠したウェブブラウザーをお使いになることで、ご利用者の個人情報を自動的に暗号化して送受信します。

クッキー・Webビーコンの使用について

当社は、本サイトにおいて、利用状況等を収集するために、クッキー(Cookie)、Webビーコンその他の類似技術を使用します。会員向けサービスでは、よりカスタマイズされたサービスを提供するため、会員情報と関連付けることがあります。

 

[用語の説明]
クッキー(Cookie)
ご利用者が特定のウェブサイトにアクセスされた際、ウェブサーバからコンピューター等のご利用端末に、小さなデータファイルを送付、保存しておく仕組みで、ご利用者が同じウェブサイトに再度アクセスされた際に、ご利用端末の以前の利用状況をウェブサーバ側で識別できるようにする技術です。
ほとんどのウェブブラウザーはクッキーを受け入れますが、通常のコンピューターであれば、ウェブブラウザーの設定を変更してクッキーの送信を防止することができます。ただし、そのような設定をされた場合、いくつかの機能が利用できなくなる場合があります。ウェブブラウザーの設定方法は各ソフトウェアの製造元へお問い合わせください。
Webビーコン
目に見えない画像をウェブサイトやHTMLメールに埋め込むことで、それらをご利用者が閲覧した際に、その閲覧情報をウェブサーバ側に記録する仕組みです。
HTMLメール
会員向けサービスにおいて配信される、ウェブサイトのレイアウトなどに使うHTML言語で本文を記述したEメールのことで、通常、画像や写真が貼付されているものです。 

本サイトで利用する外部事業者のサービス(機能)について

● Google アナリティクス:

ご利用者が本サイトをどのように使用しているかに関する情報を収集することで、本サイトの構成や内容の改善に役立てるため、本サービスを利用しています。Google アナリティクスは、アクセスしたページ、本サイトに滞在した時間、アクセス方法、クリックしたものに関する情報を保存します。詳しくはGoogleの規約・ポリシー(https://policies.google.com/technologies/partner-sites)をご確認ください。

Google アナリティクスを無効にしたい場合:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

● Adobe Marketo Engage(マルケト):

パーソナライズ機能による顧客のニーズに合ったサービスの提供に役立てるため、本サービスを利用しています。

会員情報の修正または退会

登録いただいた会員情報は、ご利用者ご本人から当社に変更の連絡をしていただいた場合に限り、変更することができます。
会員情報に誤りがあった場合や変更が生じた場合は、速やかにこちらの登録情報の確認・変更フォームでご修正いただくか、こちらのお問い合わせフォームから情報の修正をお申し出ください。その際には、ご氏名、ユーザーID、登録内容等を明記してください。
なお、会員向けサービスの利用の終了を希望される場合は、こちらのお問い合わせフォームから、ご利用者ご本人が退会をお申し出ください。その際には、ご氏名、ユーザーID、勤務先を明記してください。

当社(塩野義製薬株式会社)への連絡方法

本規約等へのご意見やお問い合わせはこちらのお問い合わせフォームからお願いいたします。

 

2019年6月28日改訂

2024年1月1日改訂